নাগরিকসনদ (CITIZEN CHARTER)
প্রতিবন্ধী সেবা ও সাহায্য কেন্দ্র, বগুড়া হতে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য নিম্নবর্ণিত সেবাসমূহ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়ঃ-
ক্রমিক নং |
সেবা সমূহ |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম/পদবী |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
সেবা প্রাপ্তির সময় |
সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ ট্যাক্স/খরচ |
সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান |
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০১ |
চিকিৎসা ও পরামর্শ |
কনসালট্যান্ট (ফিজিওথেরাপি) |
প্রতিবন্ধিতার ধরণ ও সমস্যা চিহ্নিতকরণ |
তাৎক্ষণিক |
বিনামূল্যে |
বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের কাছে প্রেরণের জন্য পরামর্শ প্রদান |
০২ |
ফিজিওথেরাপি |
ক্লিনিক্যালফিজি ও থেরাপিস্ট/ ফিজিওথেরাপি এসিসটেন্ট |
থেরাপি ইকুইপমেন্টস এর ব্যবহার ও ম্যানুয়েল থেরাপি |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৩ |
স্পিচ এন্ড ল্যাঙ্গুয়জ থেরাপি |
স্পিচ এন্ড ল্যাঙ্গুয়জ থেরাপিস্ট |
মুখের ব্যায়াম, স্পিচ স্টিক, মোমবাতি প্রশিক্ষণ পদ্ধতি |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৪ |
অকুপেশনাল থেরাপি |
অকুপেশনালথেরাপিস্ট |
দৈনন্দিন কাজকর্মে প্রশিক্ষণ (ADL) |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৫ |
শ্রবণমাত্রার তীব্রতা পরিমাপ (কানেরপরীক্ষা) |
টেকনিশিয়ান-১ |
অডিওগ্রাম, টিম্পোনোমিটার |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৬ |
দৃষ্টি শক্তির পরিমাপ (চোখেরপরীক্ষা) |
টেকনিশিয়ান-২ |
স্লিট ল্যাম্প এবং রেটিনোস্কোপ এর মাধ্যমে |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৭ |
কাউন্সেলিং/পরামর্শ |
কনসালট্যান্ট/ ক্লিনিক্যাল ফিজি ও থেরাপিস্ট |
কাউন্সেলিং/পরামর্শ |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
বিনামূল্যে |
|
০৮ |
তথ্য উপাত্ত সংগ্রহ ও সংরক্ষণ |
সংশিষ্ট কর্মচারী |
সফটকপি/হার্ডকপির মাধ্যমে |
তাৎক্ষণিক ও প্রয়োজন অনুসারে |
|
|
০৯ |
সহায়ক উপকরণ বিতরণ |
প্রতিবন্ধী বিষয়ক কর্মকর্তা |
হুইলচেয়ার, ট্রাইসাইকেল, ক্রাচ, কালো চশমা, সাদাছড়ি, Hearing Aid (বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে) |
বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে যত দ্রুত সম্ভব |
বিনামূল্যে |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস